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展会前准备协商
* 最近和客户协商主要通过电子邮件进行,
把握书信的内容后做出慎重的答复是非常重要的.

与买家站在同等的立场
  一定要记住买家喜欢与价格合理供货准时的贸易伙伴共同合作的实事. 为了和贸易伙伴关系更亲密,请客吃饭是必不可少的,但要把握分寸,否则的话,还不如不请.
   
不要操之过急
  利用对方操之过急的缺点乘势采用对自己更有利的条件签约. 万一自己过于急躁的话,买家就会乘机提出对他自己更有利的条件签约. 特别是即将签约时,急躁只会把事情搞糟.
   
报价要有余地.
讨价还价是贸易往来中不可缺少的,考虑到对方还价的前提,报价时要留有余地. 特别是中东国家的买家们,一定会提出大幅度降价要求.
 
书信表达要委婉
  在书信往来中,采用直接地表达方式会使对方引起被拒绝感,比起“不可能”,“比较难接受” 更委婉地表达了意思,使得协商更有余地
 
故意拖延回信
  一般商业邮件的回信时间为 24 小时以内,故意拖延对方没有根据的要求是一个好方法,这与以上第二点所说的不操之过急的原则是一脉相承的.
   
不要接受过分的要求
  对于没有根据的要求和产品目录等,可以按公司原则给出答复,对于过份的要求不做答复为好.